Ging es um die Nutzung der effizientesten Kommunikationskanäle, blieben kleine bis mittlere Unternehmen bislang oftmals "im Regen" stehen: Wenn nämlich die bestehende Infrastruktur überwiegend auf analoger bzw. ISDN-Technologie basierte, verhinderte dies den Anschluss an die Moderne. Deshalb wurde das Auerswald VoIP-Over-Commitment (VOC) entwickelt, mit dem sich mehr VoIP-Telefone als tatsächlich vorhandene interne VoIP-Kanäle am System anmelden und betreiben lassen. So können – je nach Auslastung des Systems – immer bis zu 32 VoIP-Teilnehmer am System angemeldet sein. Auch in Sachen Klimaschutz hat das kompakte System einiges auf dem Kasten: Auerswald ist weltweit der erste Hersteller, der seine ITK-Systeme mit dem Blauen Engel zertifizieren lässt. So auch die COMpact 5200.
Amtberechtigungen zur Kostensenkung und für Mehrfirmenbetrieb
Anlagenprofile (max. 10 Konfigurationen) automatisch über interne Echtzeituhr, manuell per Telefon schalten
Apothekerschaltung intern/extern
Automatische anlagenweite Amtholung
Busy-on-Busy für interne und externe Rufe
Call-Through für ISDN- und VoIP-Amt
Chef-Sekretariats-Funktion
Durchsage (InterCom) an schnurgebundene COMfortel-Systemtelefone, einzeln und an Gruppe
Feiertagstabelle für automatische Schaltung der Anlagenprofile und Weckrufe
Gebührenausdruck (Hotel) über Netzwerk (PCL3)
Gesprächsdatenmanagement mit bis zu 18.000 Datensätzen
Gesprächsübernahme (z. B. vom integrierten Anrufbeantworter)
Gruppenfunktionen mit intelligenten Rufvarianten
Least Cost Routing Soft-LCR für VoIP, ISDN und analog
Makeln, Dreierkonferenz intern / im Amt / über 2. Gesprächskanal
Notrufspeicher, 10 Rufnummern mit Sonderrechten und Vorrang
Parallelruf, Ruf eines beliebigen zweiten Ziels
Pick-up gezielt (auch mit Vorabfrage) / globales Pick-up
Privater Amtzugang mit personenbezogenem Passwort
Rufumleitung, Follow me intern, kaskadierbar
Sperr- und Freiwerke, je 10 für kommend und gehend
Text vor Melden sofort oder bei besetzt, 10 Ansagen speicherbar
Variable Nachbearbeitungszeit für Call Center
Voicemail- und Faxfunktionen
Wartefeld, 2 für max. 14 gleichzeitige Amtgespräche
Wartemusik mit zuschaltbarem Ansagetext als WAV-Datei ladbar
Rechnung vom Fachhandel
Originalverpackt
Auerswald COMpact 5200 ITK-System
Die Auerswald Small-Office-Initiative: moderne Kommunikation für alle!
Ging es um die Nutzung der effizientesten Kommunikationskanäle, blieben kleine bis mittlere Unternehmen bislang oftmals "im Regen" stehen: Wenn nämlich die bestehende Infrastruktur überwiegend auf analoger bzw. ISDN-Technologie basierte, verhinderte dies den Anschluss an die Moderne. Bis jetzt.
Was man so "Small Office" nennt
Ähnlich offen wie der Begriff "Mittelstand" gibt sich auch die Kategorie "Small Office": Die Spanne reicht von der 1-Mann-Firma in einer Bürogemeinschaft bis zum produzierenden Gewerbe mit Dutzenden von Mitarbeitern. Entscheidend ist die Gesamtzahl der Telefonanschlüsse, und da hilft manchmal ein kleiner Trick: Zwar begrenzen die verfügbaren internen VoIP-Kanäle die Zahl der gleichzeitig möglichen VoIP-Verbindungen, aber die maximale Auslastung ist damit selten erreicht. Deshalb haben wir das Auerswald VoIP-Over-Commitment (VOC) entwickelt, mit dem sich mehr VoIP-Telefone als tatsächlich vorhandene interne VoIP-Kanäle am System anmelden und betreiben lassen. So können – je nach Auslastung des Systems – immer bis zu 32 VoIP-Teilnehmer am System angemeldet sein.
Unified Communication – hier laufen die Fäden zusammen
Die Integration mehrerer Dienste in einem einzigen System bringt Effizienz und Komfort in moderne Arbeitsplätze. Um den Einstieg zu erleichtern, haben wir PBX Call Assist 2 im Angebot – eine maßgeschneiderte UC-Lösung für bis zu 40 User, die CTI-Anwendungen, Präsenzmanagement und Instant Messaging einschließt.
Nachhaltigkeit – nicht nur ein Schlagwort
Auch in Sachen Klimaschutz hat das kompakte System einiges auf dem Kasten: Auerswald ist weltweit der erste Hersteller, der seine ITK-Systeme mit dem Blauen Engel zertifizieren lässt. So auch die COMpact 5200. Dies nicht zuletzt deshalb, weil die ITK-Systeme von Auerswald die vorgegebenen Werte für die Leistungsaufnahme erheblich unterschreiten. Durch die Wahl der stromsparenden Endgeräte aus dem Auerswald Telefonportfolio lässt sich dies noch optimieren.
