Auerswald COMpact 5200 ITK-System

Artikel-Nr.: TSAUECOM5200 Hersteller-Nr.: 4019377903346

Amtberechtigungen zur Kostensenkung und für Mehrfirmenbetrieb

Feiertagstabelle für automatische Schaltung der Anlagenprofile

Gesprächsdatenmanagement mit bis zu 18.000 Datensätzen

Gruppenfunktionen mit intelligenten Rufvarianten

Variable Nachbearbeitungszeit für Call Center

Voicemail- und Faxfunktionen

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Beschreibung
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Beschreibung

Ging es um die Nutzung der effizientesten Kommunikationskanäle, blieben kleine bis mittlere Unternehmen bislang oftmals "im Regen" stehen: Wenn nämlich die bestehende Infrastruktur überwiegend auf analoger bzw. ISDN-Technologie basierte, verhinderte dies den Anschluss an die Moderne. Deshalb wurde das Auerswald VoIP-Over-Commitment (VOC) entwickelt, mit dem sich mehr VoIP-Telefone als tatsächlich vorhandene interne VoIP-Kanäle am System anmelden und betreiben lassen. So können – je nach Auslastung des Systems – immer bis zu 32 VoIP-Teilnehmer am System angemeldet sein. Auch in Sachen Klimaschutz hat das kompakte System einiges auf dem Kasten: Auerswald ist weltweit der erste Hersteller, der seine ITK-Systeme mit dem Blauen Engel zertifizieren lässt. So auch die COMpact 5200.

Highlights

Amtberechtigungen zur Kostensenkung und für Mehrfirmenbetrieb

Anlagenprofile (max. 10 Konfigurationen) automatisch über interne Echtzeituhr, manuell per Telefon schalten

Apothekerschaltung intern/extern

Automatische anlagenweite Amtholung

Busy-on-Busy für interne und externe Rufe

Call-Through für ISDN- und VoIP-Amt

Chef-Sekretariats-Funktion

Durchsage (InterCom) an schnurgebundene COMfortel-Systemtelefone, einzeln und an Gruppe

Feiertagstabelle für automatische Schaltung der Anlagenprofile und Weckrufe

Gebührenausdruck (Hotel) über Netzwerk (PCL3)

Gesprächsdatenmanagement mit bis zu 18.000 Datensätzen

Gesprächsübernahme (z. B. vom integrierten Anrufbeantworter)

Gruppenfunktionen mit intelligenten Rufvarianten

Least Cost Routing Soft-LCR für VoIP, ISDN und analog

Makeln, Dreierkonferenz intern / im Amt / über 2. Gesprächskanal

Notrufspeicher, 10 Rufnummern mit Sonderrechten und Vorrang

Parallelruf, Ruf eines beliebigen zweiten Ziels

Pick-up gezielt (auch mit Vorabfrage) / globales Pick-up

Privater Amtzugang mit personenbezogenem Passwort

Rufumleitung, Follow me intern, kaskadierbar

Sperr- und Freiwerke, je 10 für kommend und gehend

Text vor Melden sofort oder bei besetzt, 10 Ansagen speicherbar

Variable Nachbearbeitungszeit für Call Center

Voicemail- und Faxfunktionen

Wartefeld, 2 für max. 14 gleichzeitige Amtgespräche

Wartemusik mit zuschaltbarem Ansagetext als WAV-Datei ladbar

Rechnung vom Fachhandel

Originalverpackt

Lieferumfang

Auerswald COMpact 5200 ITK-System

Die Auerswald Small-Office-Initiative: moderne Kommunikation für alle!

Was man so "Small Office" nennt

Ähnlich offen wie der Begriff "Mittelstand" gibt sich auch die Kategorie "Small Office": Die Spanne reicht von der 1-Mann-Firma in einer Bürogemeinschaft bis zum produzierenden Gewerbe mit Dutzenden von Mitarbeitern. Entscheidend ist die Gesamtzahl der Telefonanschlüsse, und da hilft manchmal ein kleiner Trick: Zwar begrenzen die verfügbaren internen VoIP-Kanäle die Zahl der gleichzeitig möglichen VoIP-Verbindungen, aber die maximale Auslastung ist damit selten erreicht. Deshalb haben wir das Auerswald VoIP-Over-Commitment (VOC) entwickelt, mit dem sich mehr VoIP-Telefone als tatsächlich vorhandene interne VoIP-Kanäle am System anmelden und betreiben lassen. So können – je nach Auslastung des Systems – immer bis zu 32 VoIP-Teilnehmer am System angemeldet sein.

Unified Communication – hier laufen die Fäden zusammen

Die Integration mehrerer Dienste in einem einzigen System bringt Effizienz und Komfort in moderne Arbeitsplätze. Um den Einstieg zu erleichtern, haben wir PBX Call Assist 2 im Angebot – eine maßgeschneiderte UC-Lösung für bis zu 40 User, die CTI-Anwendungen, Präsenzmanagement und Instant Messaging einschließt.

Nachhaltigkeit – nicht nur ein Schlagwort

Auch in Sachen Klimaschutz hat das kompakte System einiges auf dem Kasten: Auerswald ist weltweit der erste Hersteller, der seine ITK-Systeme mit dem Blauen Engel zertifizieren lässt. So auch die COMpact 5200. Dies nicht zuletzt deshalb, weil die ITK-Systeme von Auerswald die vorgegebenen Werte für die Leistungsaufnahme erheblich unterschreiten. Durch die Wahl der stromsparenden Endgeräte aus dem Auerswald Telefonportfolio lässt sich dies noch optimieren.